Términos y condiciones
CONDICIONES DE COMPRA- Los precios se encuentran en moneda nacional e incluyen I.V.A.
- Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
- Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias, el stock publicado en la plataforma web puede variar o cambiar sin previo aviso.
INVENTARIOS Y PRECIOS
La disponibilidad de los productos, precios, marcas y modelos pueden variar de acuerdo con la oferta del momento dispuesta por DEPTEM
FACTURACIÓN
El usuario contará con máximo 48 horas después de realizar el pago para solicitar la factura y enviar sus datos fiscales completos mediante el correo electrónico a ventas@deptem.com.mx indicando el número de pedido.
Si han pasado 2 días hábiles desde que el pedido del usuario fue enviado y aun no recibe su factura es importante contactar a DEPTEM al correo ventas@deptem.com.mx para notificarles, ya que no habrá cancelación de facturas, ni devolución de dinero en efectivo ni transferencia.
No se podrán hacer facturas fuera del mes en que el usuario realizo su pago favor de considerarlo.
ENVÍOS
- El tiempo estimado de entrega de un artículo puede variar por: la disponibilidad del mismo, el domicilio del usuario y la logística de la paquetería la cual es ajena a DEPTEM.
- El domicilio de entrega no puede ser OCURRE OFICINA.
- Los números o número de rastreo se le harán llegar al usuario por correo electrónico.
- Los costos de envío varían dependiendo el volumen del pedido, los productos pueden ser despachados con diferentes números de guía.
- El costo del envío será calculado de forma automática por el sitio web.
- En el caso de que el domicilio del usuario este localizado en zonas de difícil acceso para las paqueterías o cuando la paquetería haga las visitas señaladas y el comprador no se encuentre en su domicilio será necesario que el comprador acuda a la sucursal indicada por la paquetería para la recolección de sus artículos.
- DEPTEM ofrece al comprador la opción de asegurar su envío, esta opción esta sujeta a los lineamientos y políticas establecidos por la paquetería, se recomienda no recibir los envíos que presenten anomalías en el empaque y contactar a la brevedad con la paquetería.